La transformación Digital del Enoturismo

La transformación Digital del Enoturismo en tiempos de Covid

En estos momentos donde nos encontramos en una situación de mercado inestable como consecuencia de la situación mundial sanitaria, las empresas han tenido que desarrollar los canales de comunicación digitales como única vía de contacto y la venta online como única forma de comercialización.

SEGITTUR, publica en su web un informe realizado por la consultora DNA en el que analiza el impacto del Covid 19. En dicho informe destaca que las actividades y experiencias que más rápido se recuperarán son las de turismo rural y naturaleza, al prestar sus servicios en un espacio abierto y que cuentan con una con menor capacidad de alojamiento ubicados en parajes naturales.

Ahora el turismo solicita seguridad, contacto con la naturaleza y la no masificación. En esta misma línea, la guía realizada por Biosphere Portugal, “Recuperación Empresarial Del Sector Turístico:  Propuesta de Actuación” coincide e indica que es plausible que la mayoría de los turistas opten por permanecer fuera de las zonas urbanas, y que prefieran una zona rural.

¿Cuáles son las mayores recomendaciones para transformar el enoturismo?

La primera y principal, es no recortar en marketing y comunicación, y enfocarse en la sostenibilidad: naturaleza, higiene y salud, especialmente en empresas ubicadas en zonas rurales, donde la masificación del turismo aún no es una realidad.

Por tanto, ante estos datos nos encontramos en un buen momento para potenciar el enoturismo de bodegas y promocionarlo.

En las bodegas es imprescindible el desarrollo del enoturismo como una nueva línea de negocio

La transformación digital del enoturismo debe ser una realidad y por ello, para que este cambio sea real las siguientes preguntas deben tener una respuesta afirmativa ¿Dispongo de una central de reservas para la venta online de tus experiencias enoturísticas? ¿Tengo creado un club de vinos para fidelizar a tus enoturistas- clientes? ¿Cuento con un boletín electrónico o newsletter para seguir en contacto con tus clientes? ¿Tengo una tienda online de vinos que permita comprar directamente a clientes-consumidores? En definitiva ¿Cómo puedo mejorar mi marca y ventas en un mundo sostenible?

Actualmente, en las bodegas es imprescindible el desarrollo del enoturismo como una nueva línea de negocio, que junto con el club de vino que permite la fidelización de los enoturistas y la tienda online de vinos, como nuevas vías de comercialización. 

Por eso, ¿Cuáles son las competencias básicas para poder digitalizar una bodega?

• Tener conocimientos sobre el valor del enoturismo dentro de la bodega como línea de negocio, complementaria a la explotación vitivinícola.
• Conocer el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación en la bodega.
• Modelación del negocio online en enoturismo y control de las herramientas de marketing digital: página web, redes sociales, comercio electrónico, reserva directa. etc.
• Conocer la importancia de la marca en internet y la convivencia entre redes sociales y pagina web.
• Por supuesto, tener un amplio conocimiento sobre las normas europeas y españolas para ofrecer un e-commerce de calidad.
• Fidelizar al cliente a través del club de vinos, neswsletters, email y el e-wom (boca-oreja electrónico) para permitir a los enoturistas convertirse en clientes y embajadores de la marca y nos recomendaran a otros turistas.
• Otra competencia básica es saber realizar un análisis de medios de comunicación online sobre una marca, mensajes de sostenibilidad, transparencia y seguridad según normas sectoriales, para transmitir confianza.

Estas son solo algunas de las competencias básicas que se piden si se quiere realizar una efectiva transformación digital del enoturismo, pero ¿Dónde conseguirlas?

A través del Curso Universitario de Especialización en Transformación Digital del Enoturismo, la Comunicación y Comercialización en la Bodega se puede realizar la transformación digital del enoturismo, así como su comunicación y comercialización en una bodega. Ya que capacita para convertir a una persona en especialista en transformación digital del enoturismo para incorporarse a un mercado laboral, en sector enoturistico y vitivinícola, con amplio crecimiento potencial y necesario en la actual situación Covid-19.

Aprende a comunicar y comercializar de manera online